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Taxas e prazos de recebimento

Atualizado em 16/10/2026

Veja as condições da sua conta em Financeiro › Taxas e prazos. Se a sua taxa foi negociada, aparece o selo Negociado.

Condições padrão

ItemCondição
Taxa por venda (Pix, cartão ou boleto)7,99% + R$ 2,49 por pedido
Recebimento PixNa hora
Recebimento boleto2 dias úteis
Recebimento cartão15 dias (D+15)
Reserva de segurança10% das vendas por 30 dias
Tarifa de saqueR$ 3,67 por saque
Saque mínimoR$ 50,00

Como a taxa é calculada

  • O percentual incide sobre o valor da venda, sem os juros pagos pelo comprador.
  • O valor fixo é cobrado uma vez por pedido.
  • A taxa fica congelada no momento do pagamento: mudanças futuras não alteram vendas antigas.
  • A taxa é mantida em caso de reembolso ou chargeback.

Em cada venda, a gaveta em Vendas mostra a conta completa: venda, juros, taxa da plataforma, comissões e Seu recebimento.

Juros do parcelamento

Os juros de 2,99% ao mês a partir de 2x são pagos pelo comprador. O custo de antecipar o cartão em D+15 é da Frendz.