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Reserva de segurança

Atualizado em 16/10/2026

A reserva protege a operação contra reembolsos e chargebacks.

Como funciona

  • 10% de cada venda ficam retidos por 30 dias.
  • Depois dos 30 dias, o valor é liberado automaticamente para o seu saldo, dia a dia.
  • Comissões de coprodução também entram na reserva.

Chargebacks e estornos saem do saldo, nunca da reserva.

As datas de liberação aparecem em Financeiro › Agenda, no bloco Liberação da reserva, e o valor retido aparece em Visão geral.